Frågor & Svar
1. LEVERANSTID
Alla våra ringar handarbetas efter kunds beställning.
Under normal belastning levereras silverringar utan sten oftast inom 10 dagar. Ringar med sten 10-14 dagar.
Önskemål om snabbare leverans? Maila oss en förfrågan eller meddela oss vid beställning ett datum för önskad leverans, vi bekräftar er sedan via mail.
VÄLKOMNA!
GRAVYR
Vi utför gravyr på fri hand vid beställning och köp av ringar hos oss.
(Vi stämplar eller stansar ej med maskin.)
Gravyr av namn och datum inne i ringar beställda hos oss är kostnadsfritt..
Önskas gravyr, skriv önskad gravyr i meddelandefältet i kassan vid beställning.
EJ retur på graverade ringar. Byte och omarbetning ingår givetvis. Se köpvillkor.
Icke graverade ringar, självklart har vi öppet köp.
Obs! För längre gravyr inne i ringar, maila oss för pris.
2. DIAMANTER - Carat - Klarhet
Mått / Carat
2,2 mm - 0,04 ct
2,4 mm - 0.05 ct
2,7 mm - 0,07 ct
3,0 mm - 0,10 ct
3,8 mm - 0,20 ct
Diamanter mäts i carat och klarhet.
Renheten/klarheten i en diamant mäts efter antalet och storleken på inneslutningar som är små fragment av andra mineral, håligheter och repor inuti diamanten. Klarheten bedöms under lupp i tio gångers förstoring.
Vi använder oss bla av Top Wesselton, vs, dvs bästa klarhet och lyster vad gäller klar diamant.
Ädelstenars hårdhet: Diamant i top, näst efter Rubin samt Safir.
Alv Design handlar ej med konfliktdiamanter.
Vi köper diamanter & Ädelstenar av högsta kvalité från erkända Svenska och Danska återförsäljare.
3. Hur handlar jag?
Välj kategori och de produkter du är intresserad av. Ange antal och storlek. Tryck på Köp-knappen. Alla köp läggs automatiskt i din kundvagn.
Vid kundvagnen kan du se beloppet du har handlat för. Vill du se dina artiklar trycker du på ”Till kassan”. Önskar du göra ändringar, ta bort eller ändra antal, går det bra att göra det från kundvagnen.
Utanför Sverige? - Välj valuta - Se betalsätt i kassan, insättning via Alv Design bankkonto. Maila oss vid frågor [email protected]
Välj betalsätt:
Hos oss kan du välja mellan olika smidiga betalsätt.
För kunder i Sverige finns:
* SWISH insättning, snabbt och enkelt.
* KLARNA Smoooth faktura 14 dagar eller konto/delbetalning, kort eller banköverföring (Endast för Svenska kunder.) Mindre UC görs av KLARNA. Bank.id krävs vid fakturaköp. Läs mer om Klarna på https://www.klarna.com/se/smoo.
* Direkt insättning via Alv designs PG 524653-3
Fraktsätt: Hos Alv Design har du alltid fri frakt med POSTEN. Vi sänder order över 1000 kr med rekommenderad post. Även inom norden.
Tryck slutligen på ”Fortsätt/till kunduppgifter”.
Här loggar du in eller registrerar dig som kund (om du inte handlat tidigare). Det är viktigt att du anger rätt e-post adress då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adressen du anger.
1.Du kontrollerar din ordersedel och går vidare genom att klicka på ”Skicka beställning”. Du måste även godkänna våra köpvillkor.
2.Din order går till oss samtidigt som du får en bekräftelse på din beställning med e-post. Om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn ber vi dig att kontakta oss.
3.Dina varor levereras inom 7-10 dagar beroende på beställning/ring/smycke.
Specialbeställning - Se KÖPVILLKOR.
Hoppas att du blir nöjd med din beställning!
Returadress om inget annat anges:
Alv Design
Älgpassgatan 10
115 45 Stockholm
INFO & ORDER: 073-8382600
Alv design har sitt säte i Stockholm.
Älgpassgatan 10
115 45 Stockholm
org.nr: SE710805-0282